چه کاری رو می‌تونستیم متفاوت انجام بدیم تا جلوی این اتفاق رو بگیریم؟
این سوالیه که بعد از رخ دادن یک باگ، یک دیپلوی اشتباه، پاک شدن اشتباهی داده‌ها یا حتی شکست خوردن یک پروژه از خودمون و از تیم می‌پرسیم. معمولاً خروجی این سوال تبدیل به تعدادی تسک و یا داکیومنت‌هایی مثلpost mortem می‌شه.
دیروز این توییت رو از Lorin Hochstein خوندم که معتقد بود که این سوال، سوال خوبی نیست و ممکنه ریشهٔ اصلی مشکل رو نشون نده و از آماده شدن برای رخ دادن مجدد مشکل جلوگیری کنه. پیشنهاد داده بود که به جاش سعی کنیم که لحظهٔ به وجود اومدن مشکل رو از زاویه دید افراد درگیر در اون بازهٔ زمانی ببینیم. ای پرسش رو مطرح کنیم که اون‌ها در اون زمان چی می‌دیدن و چه داده‌هایی در دست داشتن که به تصمیم‌گیری اشتباه منتج شده. با جواب دادن به این سوال‌ها شاید دقیق‌تر متوجه ریشهٔ تصمیم‌های اشتباه بشیم.
این نوشته رو اول در کانال تلگرام منتشر کردم. اگر دوست دارید نوشته‌های بعدی رو زودتر بخونید، پیشنهاد می‌کنم عضو کانال بشید.